隱私政策

最後更新:2026-08-29

歡迎使用 Jemdo Studio(以下簡稱「本應用程式」)。本應用程式是由 Jindu Technology Limited(以下簡稱「我們」)營運的 Jemdo 品牌服務。我們非常重視使用者隱私,本隱私政策旨在幫助您了解我們如何收集、使用和保護您的資訊。

1. 資訊收集

核心擷取、預覽、截圖與錄製預設在本機處理,核心擷取不會上傳媒體。僅當您主動使用 Jemdo Link、帳號同步、頭像上傳、分享、客服或診斷等聯網功能時,所需資料才會離開裝置。

  • 裝置資訊:當您主動發送意見回饋郵件時,郵件範本中會包含裝置型號、作業系統版本等資訊,以幫助我們定位問題。這些資訊僅在您主動發送時才會提交。
  • 應用程式使用統計:我們在裝置本機記錄首次安裝日期和啟動次數,僅用於判斷是否顯示評分引導提示。這些資料儲存在您裝置的本機儲存中,不會上傳。
  • 裝置與遙測資料:擷取卡 VID/PID、晶片、App 與系統版本、裝置型號、功能事件、假名化安裝識別碼、IP 與請求中繼資料可用於相容性、安全與穩定性分析;我們不承諾這些記錄在所有情形下均完全匿名。
  • 當機報告:如果您選擇透過作業系統分享診斷資料,平台方(Apple/Google/Microsoft)可能會向我們提供匿名的當機日誌。

2. 裝置權限

本應用程式需要以下裝置權限才能正常運作:

  • 相機權限(全平台):用於存取 USB 擷取卡的影片輸入訊號。
  • 麥克風權限(全平台):用於存取 USB 擷取卡的音訊輸入訊號。
  • 相簿/儲存權限(iPad/Android):用於將錄製的影片和截圖儲存到系統相簿。
  • USB 裝置權限(Android):用於存取 USB 擷取卡硬體。
  • 檔案系統存取(macOS/Windows):用於將錄製檔案儲存到您選擇的目錄。

這些權限僅用於本應用程式的核心功能,您可以隨時在系統設定中撤銷授權。

3. 資料儲存

  • 錄製檔案:影片、截圖和 GIF 檔案儲存在您裝置的本機檔案系統或相簿中,不會上傳到任何伺服器。
  • 使用者偏好設定:解析度、畫面更新率、編碼格式等偏好設定儲存在裝置本機,不會上傳。
  • 高光檢測資料:高光檢測的分析資料僅儲存在應用程式執行時的記憶體中,結束應用程式後即清除。

4. 資訊分享

我們不會出售、出租或以任何商業方式分享您的個人資訊。以下情況除外:

  • 您主動使用系統分享功能將錄製內容分享給第三方。
  • 法律法規要求揭露的情況。

5. 第三方服務

我們按明確的營運目的使用服務提供者,其自身條款與隱私聲明亦可能適用:

  • Paddle 作為合資格網頁購買的 Merchant of Record,處理結帳、稅費、付款、反詐騙、訂閱與退款資料。
  • Apple App Store 與 Google Play 處理各自商店購買;Apple、Google 或 Microsoft 亦可能提供登入與平台服務。
  • Firebase/Google 與 Sentry 可處理適用 App 版本設定的當機、效能與診斷事件。
  • Jemdo 自營的帳號、權益、遙測與診斷服務處理本政策所述記錄。
  • Android 的 Google ML Kit 在本機執行 OCR;除非您主動提交客服資料,我們不會讓這些提供者接收錄製內容。

服務提供者與設定因平台、地區和 App 版本而異。

6. 兒童隱私

本應用程式不面向 13 歲以下的兒童,我們不會故意收集兒童的個人資訊。

7. 資料安全

由於所有使用者內容均在您的裝置本機處理和儲存,資料安全主要取決於您裝置自身的安全措施(如裝置密碼、生物辨識)。我們建議您保持裝置作業系統為最新版本。

8. 您的權利

根據適用法律,您可能享有以下資料權利:

  • 知情權和存取權:了解我們收集的資訊及其用途。
  • 刪除權:您可以隨時解除安裝應用程式以刪除所有本機資料;遙測資料為匿名資料,無法對應到個人。
  • 退出遙測:如需停止匿名遙測資料的發送,請聯繫我們,我們將提供關閉方式。

9. 隱私政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。更新後的政策將在本頁面發佈,並更新「最後更新」日期。重大變更時,我們會透過應用程式內通知或官網公告告知使用者。

10. 聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問或建議,請透過郵箱 support@jemdogame.com 或官網 capture.jemdogame.com 聯繫我們。

Cookie 使用說明

我們的網站使用必要的 Cookie 來保存您的語言偏好設定及 Cookie 同意狀態。這些 Cookie 不用於追蹤、分析或廣告目的。您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie,但這可能影響網站的部分功能體驗。

12. 診斷資料收集

本應用程式包含「一鍵診斷」功能,僅在您主動點選按鈕並明確同意後才會執行。收集內容:擷取卡硬體資訊、作業系統與硬體配置、App 版本、最近 5 MB 已去識別化的執行日誌、自檢結果。不會收集您的姓名、Email、電話、視訊音訊截圖內容、位置、聯絡人或其他應用資料。

  • 資料用途:僅用於技術支援與產品相容性改進,不用於廣告或販售給第三方。
  • 資料保留:預設 90 天後自動刪除。可透過 support@jemdogame.com 附 ticket 編號請求查詢、刪除或更正。
  • 您可隨時於應用設定中停止使用此功能。已上傳的資料傳輸與儲存均經過加密。

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